Confiance 360°
Quatre programmes de formation pour les entreprises et les institutions de Suisse romande. Un même fil conducteur : la qualité des relations de travail conditionne tout le reste — la coopération, la capacité à encaisser la pression, la relation client.
Une approche commune aux quatre programmes
Chaque programme part d'une situation de travail reconnaissable, puis en explique le mécanisme — jamais l'inverse. Les participants repartent avec des repères utilisables dès le lendemain, et un plan d'action écrit.
Les quatre suivent le même arc : comprendre le mécanisme, identifier ses propres déclencheurs, agir sur la relation, ancrer et planifier.
Les quatre programmes
Stress & Autorégulation
Comprendre le mécanisme du stress, reconnaître ses états, retrouver une capacité de régulation. Pour les équipes exposées à une charge durable ou à des situations éprouvantes.
Leadership & Management
Reconnaître ses ruptures de lien manaériales, développer sa flexibilité, adapter son management aux états réels de ses collaborateurs. Pour les managers et les cadres intermédiaires.
Communication & Équipe
Comprendre pourquoi communiquer devient difficile sous pression, repérer les ruptures de lien, s'adapter aux états de l'autre plutôt que se protéger. Pour les équipes constituées.
Client & Relation Marché
Identifier les sources de méfiance perçues par les clients, développer une relation commerciale fondée sur la confiance plutôt que sur la technique de vente. Pour les équipes en contact client.
Formats et tarifs
Tarification au standard suisse : par intervention et par entreprise, quel que soit le nombre de participants, de 4 à 12 personnes par session.
- Programme complet — 4 demi-journées sur 4 semaines, ou 2 journées sur 2 semaines — CHF 3'000.–
- Demi-journée isolée — CHF 750.–
- Atelier découverte de 3 heures — CHF 500.–
- Conférence d'une heure — sur demande
Sur quoi cette approche repose
Les programmes Confiance 360° sont fondés sur la méthodologie développée par Ludovic Leroux (Pleine Confiance), dont je suis certifiée et licenciée pour la Suisse romande, et adaptée par mes soins au contexte des organisations que j'accompagne.
La théorie polyvagale y sert de grille de lecture des dynamiques relationnelles au travail. Elle est présentée comme telle : un vocabulaire descriptif utile, non une démonstration scientifique close. Aucun vocabulaire clinique n'est employé en formation.
Non. La taille du groupe se situe entre 4 et 12 personnes, et le tarif reste identique quel que soit l'effectif. C'est l'usage en Suisse pour ce type d'intervention.
Oui. Chaque programme existe en version condensée sur deux journées, en atelier de trois heures, et en conférence d'une heure. Le choix dépend de l'objectif et de la disponibilité des équipes.
Le contenu s'ajuste toujours au secteur et aux situations que vous rencontrez. Les exemples travaillés en séance viennent de votre réalité, pas d'un catalogue générique.
Non. Il s'agit de formation professionnelle, pas de soin. Aucun diagnostic n'est posé, aucune visée thérapeutique n'est poursuivie. Si une situation individuelle relève d'un accompagnement spécialisé, je vous le dis et j'oriente.
Performance Fluide va plus loin qu'une formation : diagnostic, travail sur les tensions, structuration de l'organisation, puis accompagnement de la mise en œuvre sur huit à douze semaines. Un programme Confiance 360° peut en constituer une brique.
Construire un programme adapté à votre contexte
Dites-moi ce que vous observez dans vos équipes. Nous verrons ensemble quel format répond le mieux à votre situation, et à quel coût.
Stéphanie Angélique Girardet · SAG · Suisse romande et région genevoise.
Programmes fondés sur la méthodologie de Ludovic Leroux (Pleine Confiance), sous licence pour la Suisse romande.